{"id":19,"date":"2021-05-04T07:17:32","date_gmt":"2021-05-04T07:17:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.appinnovo.at\/?page_id=19"},"modified":"2025-01-21T15:24:51","modified_gmt":"2025-01-21T14:24:51","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.appinnovo.at\/alt\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\t\t
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Oft gestellte Fragen<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec\u00a0 ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Oft gestellte Fragen<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sie haben Fragen? Wir helfen gerne!<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Hier finden Sie eine Sammlung der Themen, zu denen wir im Vorfeld am h\u00e4ufigsten kontaktiert werden. Sollten Sie\u00a0 keine passende Antwort finden, dann k\u00f6nnen Sie sich auch gerne direkt an uns wenden!<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tNachricht senden<\/i>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Ja, Updates erh\u00e4lt jeder Appinnovo Nutzer - diese werden bei Softwareneustart installiert. Die Hardware muss dazu mit dem Internet verbunden sein.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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Ja, Sie k\u00f6nnen Artikel anlegen und diese entweder als Button auf die Kassenoberfl\u00e4che legen oder per Scanner den Artikel aufrufen.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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Sie erreichen uns per E-Mail und Telefon von Montag bis Donnerstag 08:00 - 12:00 sowie 13:00 bis 17:00 Uhr sowie Freitag von 08:00 - 12:00 und 13:00 bis 15:00 Uhr. <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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Ja! Wir stellen Ihnen eine Excel-Datei zur Verf\u00fcgung, in der Sie alle Artikel eintragen\/einkopieren k\u00f6nnen und uns diese zusenden.
Wir importieren diese dann in Ihr System.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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Appinnovo l\u00e4sst sich auf jeder modernen Hardware (PC, Laptop\/Notebook oder auch Tablet) installieren, die mit Windows 10 oder h\u00f6her arbeitet.
Gerne bieten wir Ihnen nat\u00fcrlich auch spezielle Touch-Systeme, Bondrucker oder auch Scanner (POS-Kassenhardware an).<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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Sie ben\u00f6tigen die Hardware, Ihre Firmendaten (Wenn m\u00f6glich UID Nummer, ansonsten Steuernummer).<\/p>

Zur Anmeldung der Kassa Ihre Finanzonlinedaten - oder Sie geben uns die Daten Ihres Steuerberaters, falls dieser die Anmeldung der Kassa vornehmen soll.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00d6sterreich:
Die Signierung erfolgt entweder Online oder mit Datenstick \u00fcber A-Trust.<\/p>\n

Deutschland:
Die Signierung erfolgt ausschlie\u00dflich Online \u00fcber unseren Partner fiskaly.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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Die Datensicherung kann je nach gew\u00e4hltem Tarif \u00fcber USB-Stick oder automatisch Online erfolgen.<\/p>

Den DEP Export (Datenerfassungsprotokoll), der bei einer Pr\u00fcfung f\u00fcr das Finanzamt ben\u00f6tigt wird, k\u00f6nnen Sie ganz einfach selbst exportieren.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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Die Appinnovo Kassa k\u00f6nnen Sie via E-Mail zu jedem Quartalsende k\u00fcndigen.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n <\/i> <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n Bietet Appinnovo auch eine Cloud-L\u00f6sung an?<\/span>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
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Nein. Wir verzichten ganz bewusst auf eine Speicherung der Daten auf Servern im Internet - Ihre Daten geh\u00f6ren Ihnen, werden sicher lokal gespeichert.
Sollten Sie Online arbeiten wollen, bieten wir eine Remote-Desktop Version und Sie arbeiten auf unserem Server im Rechenzentrum in Wien.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n <\/i> <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n Kann ich in andere Lizenzmodelle wechseln?<\/span>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
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Selbstverst\u00e4ndlich ist das bei Appinnovo m\u00f6glich.
Ein Wechsel in ein h\u00f6heres Lizenzmodel ist jederzeit m\u00f6glich.
Ein Wechsel in ein niedrigeres Lizenzmodel ist zu jedem Quartalsbeginn m\u00f6glich.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n <\/i> <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n Wie funktioniert das mit der Demo-Version?<\/span>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
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Nach Ihrer Anfrage und einem Erstgespr\u00e4ch erstellen wir f\u00fcr Sie auf einer Kassa, die genau f\u00fcr Ihre Branche vorbereitet wurde, Ihren Zugang und senden Ihnen die Login-Daten zu.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Kassensoftware-Zahlungsabwicklung\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Appinnovo Risikofrei testen<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Fordern Sie Ihren Demo-Zugang an!<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wer kauft schon gerne die Katze im Sack? Wir geben Ihnen die M\u00f6gichkeit, unsere Registrierkassa bzw. Kassensoftware-L\u00f6sung ausgiebig und umfangreich zu testen.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tDemo anfordern<\/i>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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